Tendências de Consumo para 2024
O comportamento dos consumidores está em constante evolução, e há mais de uma década, a Euromonitor cria relatórios para auxiliar as empresas a acompanharem de perto os desejos reais e as mudanças dos consumidores. Neste ano, seis tendências principais refletem as complexidades e transformações sociais, econômicas e tecnológicas que moldam as escolhas dos consumidores. Confira as principais tendências para 2024:
- Pergunte à IA: A inteligência artificial generativa está remodelando o ecossistema do consumo. Os consumidores buscam respostas para suas necessidades através de experimentação contínua, especialmente na interação com chatbots e assistentes de voz.
- Distrações Cativantes: Diante do estresse cotidiano, os consumidores buscam alívio e momentos de alegria. Produtos e experiências que proporcionam emoções positivas são cada vez mais valorizados, representando uma oportunidade para marcas construírem conexões sólidas.
- Greenwash: Com a crise climática em pauta, os consumidores buscam marcas comprometidas com práticas sustentáveis. Mais do que uma simples preocupação ambiental, eles esperam evidências tangíveis do comprometimento das empresas e governos com a mudança positiva.
- Progressivamente Polarizado: Em meio a debates globais sobre questões sociais e políticas, os consumidores revelam comportamentos progressivamente polarizados. Marcas que abordam tópicos controversos devem fazê-lo com sensibilidade, evitando alienar partes de seu público.
- Hackers de Valor: Diante das dificuldades financeiras, os “Hackers de Valor” surgem, buscando maximizar seus recursos através de estratégias inovadoras, como a procura por alternativas mais acessíveis e participação em atividades gratuitas.
- Pragmáticos do Bem-Estar: Na busca por soluções de autocuidado, os consumidores adotam uma abordagem realista. Priorizando soluções simples e eficazes, eles procuram inovações na saúde e beleza que se integrem facilmente às suas rotinas.
As seis tendências não apenas refletem as atuais complexidades sociais, econômicas e tecnológicas, mas também apontam para oportunidades de empresas se conectarem com os consumidores. Desde a revolução da inteligência artificial que molda as interações entre consumidores e marcas até a crescente importância da sustentabilidade e o surgimento de estratégias inovadoras diante de desafios financeiros, as tendências destacam áreas-chave para a inovação.
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